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Pese a que piden ayuda a la Cruz Roja, no presta servicios de emergencia, por lo que la empresa Aseprocem atiende estos servicios de manera altruista y sin recibir contribución alguna por parte de la población o dependencias de gobierno
Ante la ausencia de la Cruz Roja delegación Calpulalpan, en servicios de emergencia que se registraron en el transcurso de una semana, habitantes de esta demarcación acusaron que la institución perdió su sentido altruista, pues actualmente solo atiende servicios de paga como traslados y prestación de servicios a empresas.
Los quejosos narraron que el jueves de la semana pasada se registró una riña en la calle 5 de Mayo, donde una mujer resultó lesionada, por lo que solicitaron apoyo a la Cruz Roja y a pesar de que el hecho tuvo lugar a solo una cuadra de la institución, esperaron por espacio de 45 minutos y en ningún momento llegó la ayuda solicitada.
Afirmaron que solicitaron ayuda a la empresa Asesoría Especializada en Protección Civil y Emergencias Médicas (Aseprocem), por lo que arribaron paramédicos de esta firma y tras brindar los primeros auxilios a la lesionada, fue trasladada al hospital general de la Secretaría de Salud, en Calpulalpan.
Mencionaron que un día después, al filo de las 10:00 horas, cayó una mujer sobre la baqueta, en la avenida Morelos de la comuna, por lo que sufrió una lesión en la cadera y estuvo una hora tirada en el piso, pues a pesar de que solicitaron ayuda a la Cruz Roja no atendió la emergencia y de nueva cuenta atendió este servicio la empresa Aseprocem.
Comentaron que es del dominio público que la institución a cargo de Edgar Márquez Cortez, solo presta servicio de paga, por lo que es importante que autoridades municipales soliciten el cambio de consejo local a la delegada estatal de la Cruz Roja, Silvia Elena Rodríguez Espino, para nombrar a una persona que mejore el servicio en esta delegación.